In Teil 2 habe ich bereits erklärt, warum ich das Abo-Modell von Fuchs & Herz kritisch sehe. Kurz danach erhielt ich ein Angebot für das Masterpaket.
Mit dem Gutscheincode „WELCOME50“ wird das Masterpaket im ersten Jahr um 50 Prozent reduziert. Das Angebot gilt laut Nachricht nur für die ersten sieben Einlösungen.
Das klingt zunächst interessant. Gleichzeitig bestätigt die Nachricht einen Punkt, der mich bereits beim Vergleich der Pakete gestört hat: Wer mehr bezahlt, erhält mehr Sichtbarkeit.
Mehr Sichtbarkeit durch das Masterpaket
In der Nachricht werden unter anderem folgende Vorteile des Masterpakets genannt:
- mehr Fotos im Profil
- ein eigenes Vorstellungsvideo
- mehr Persönlichkeit und Sichtbarkeit
- Anzeige der vollständigen Kontaktdaten
- Vorstellung auf dem Instagram-Kanal der Plattform
- persönliche Profilkontrolle
- bevorzugte Anzeige auf der Startseite
- zusätzliche Textfelder
- mehr Möglichkeiten, Gründe für eine Anfrage zu nennen
Einige Punkte sind praktische Erweiterungen. Andere beeinflussen direkt, wie gut ein Fotograf auf der Plattform gefunden und wahrgenommen wird.
Besonders deutlich wird das bei der bevorzugten Anzeige auf der Startseite und der zusätzlichen Vorstellung über Instagram. Wer das teurere Paket bucht, erhält damit einen klaren Vorteil gegenüber Fotografen mit einem günstigeren Paket.
Eine Parallele zu Bark
Das erinnert mich an meine Erfahrungen mit Bark. Beide Plattformen funktionieren zwar unterschiedlich, doch ich erkenne eine ähnliche Grundidee.
Bei Bark muss ich Credits kaufen, um auf Kundenanfragen reagieren zu können. Ohne den Einsatz von Geld habe ich kaum eine Chance, aus einer Anfrage einen Auftrag zu machen.
Bei Fuchs & Herz muss ich ein kostenpflichtiges Paket buchen, um in der Fotografensuche gelistet zu werden. Wenn ich mehr bezahle, erhalte ich zusätzliche Sichtbarkeit und eine bevorzugte Platzierung.
In beiden Fällen reicht ein gutes Profil allein nicht aus. Geld entscheidet mit darüber, ob ich gesehen werde und welche Chancen ich auf eine Anfrage habe.
Ist das bereits „Pay to Win“?
Der Begriff „Pay to Win“ stammt eigentlich aus der Spielewelt. Wer mehr bezahlt, erhält dort Vorteile gegenüber anderen Spielern.
Natürlich handelt es sich bei Fuchs & Herz nicht um ein Spiel. Das Prinzip wirkt auf mich trotzdem ähnlich. Wer das größere Paket bezahlt, bekommt bessere Voraussetzungen innerhalb der Plattform.
Ein Fotograf mit einem kleineren Paket kann genauso erfahren und zuverlässig sein. Er kann bessere Fotos anbieten und mehr Erfahrung mit Kindern besitzen. Trotzdem kann ein anderer Fotograf weiter oben oder an bevorzugter Stelle erscheinen, weil er ein teureres Paket gebucht hat.
Das empfinde ich als schwierig. Eine Plattform, die Vertrauen und geprüfte Qualität in den Mittelpunkt stellt, sollte Fotografen meiner Meinung nach vor allem nach passenden Kriterien anzeigen. Dazu gehören die Entfernung, Erfahrung, Bewertungen, Verfügbarkeit und das angebotene Leistungsspektrum.
Die Höhe des monatlichen Beitrags sollte bei der Reihenfolge eine möglichst geringe Rolle spielen.
Der Rabatt ändert das Grundproblem nicht
Der Rabatt von 50 Prozent senkt die Kosten im ersten Jahr deutlich. Das macht das Masterpaket zunächst attraktiver.
Das Grundproblem bleibt für mich trotzdem bestehen. Nach dem ersten Jahr gelten voraussichtlich wieder die regulären Konditionen. Zudem kaufe ich mit dem Paket Funktionen, die meine Sichtbarkeit gegenüber anderen Fotografen verbessern.
Auch die Begrenzung auf sieben Einlösungen erzeugt Zeitdruck. Ich soll mich schnell entscheiden, obwohl die Plattform neu ist und ich ihre tatsächliche Reichweite in Höxter und der Umgebung noch nicht beurteilen kann.
Ein Rabatt ersetzt für mich keine echte Testphase. Ich würde das Portal lieber für einen begrenzten Zeitraum vollständig testen. Danach könnte ich anhand echter Anfragen entscheiden, ob sich ein kostenpflichtiges Paket lohnt.
Mein Zwischenfazit
Fuchs & Herz verfolgt mit den Prüfungen und Schulungen zum Kinderschutz einen guten Ansatz. Beim Geschäftsmodell sehe ich jedoch weiterhin deutliche Schwächen.
Wer sichtbar sein möchte, muss bezahlen. Wer mehr Sichtbarkeit möchte, muss noch mehr bezahlen. Damit entsteht aus meiner Sicht ein System, das zumindest teilweise nach dem Prinzip „Pay to Win“ funktioniert.
Ob der Rabatt meine Entscheidung beeinflusst und ob ich eines der Pakete teste, berichte ich im nächsten Teil.
Hinweis: Dieser Beitrag beschreibt meine persönliche Meinung und meinen aktuellen Erfahrungsstand. Das genannte Angebot entspricht dem Stand zum Zeitpunkt der Veröffentlichung und kann zeitlich begrenzt sein.
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